Классика любого проекта в Ecommerce – отчеты. Как и импортировать SEO-данные в BQ, какие графики можно составлять и как их анализировать? Об этом и многом другом наш материал.
Кому и почему нужен импорт данных
Интернет-магазины и маркетплейсы (как и любой екоммерс) работают с целевыми метриками и ключевыми сегментами, обеспечивающими максимальную прибыль. Специфика зависит от конкретного направления: кто-то фокусируется на самых маржинальных категориях, кто-то – на наиболее популярных у пользователей и так далее.
Минус любой системы аналитики – отсутствие универсальных дашбордов, с которыми могли бы работать любые ниши екоммерса. Боль любого SEO-специалиста и интернет-маркетолога – постоянные отчеты, которые нужно составлять в конкретном формате для коллег, руководителей или клиентов. И если в случае с инхаус-специалистом все чуть проще (как правило, он работает над 1-2 проектами, где требования относительно устоявшиеся), то в случае со внештатным специалистом из агентства все гораздо сложнее (ему приходится вести много проектов, а требования по отчетности по ним кардинально отличаются).
Самый быстрый способ решить проблему отчетности для инхаус-специалистов или агентств — кастомные dashboards в BI-системах. Но что это такое и как оно работает?
BI-системы как способ сделать идеальный отчет в пару кликов
BI-системы дают возможность:
- публиковать и расшаривать дашборды (для клиентов, коллег);
- строить дашборды в пару кликов, не обладая серьезными техническими знаниями и навыками;
- прорабатывать данные (изменять значения, переименовывать столбцы и так далее).
Какие BI-системы представлены на рынке и что выбрать
- Power BI. Использует язык DAX, поэтому нужно пройти небольшое обучение. Но зато специалист может пользоваться сотнями опций и настроек.
- Google Data Studio. Проще в интерфейсе и освоении, но ограничен по набору функций.
Как правило, можно использовать и 2 системы параллельно. Также на проектах встречаются:
- Tableau. Позиционирует себя как программное решение, для освоения которого не нужно обладать специфическими знаниями. Сервис достаточно долго работает на рынке, количество опций постоянно добавляется.
- DataLens. BI-система, анонсированная в 2019 году разработчиками из Яндекса и заточенная на работу в связке с ЯндексОблаком.
- QlikSense. Позволяет создавать сложные отчеты, но для них нужно освоить SetAnalytics.
Как импортировать данные в BI-системы
Интеграция в BI возможна:
- Напрямую с API. Подразумевает наличие технической подготовки: пользователь обращается к API, получает данные и собирает в хранилище. Дальше импортирует их в BI.
- Через готовые базы (GoogleBigquery или другие). Преимущество в том, что не нужно разбираться в работе API: все уже сделано за вас. Как правило, BI-системы поставляются на рынок со встроенными коннекторами для работы с БД, веб-интерфейсами, популярными платформами и так далее.
Как импортировать данные в BI-системы напрямую с API
Чтобы работать по указанной схеме, нужны:
- Собственное хранилище. Это место, куда вы будете «складывать» данные из SEO-систем (и хранить в течение установленного срока).
- Специальные навыки. Как минимум специалист должен знать, как составить get-запросы, как защитить хранилище, как настроить обновление и так далее.
- Продуманная бизнес-логика. Обычно начинают с минимальных параметров, которые могут пригодиться специалисту и профильным отделам. Дальше работают над улучшением.
В рамках продумывания бизнес-логики необходимо найти ответы на вопросы:
- Какие метрики и срезы планируется выводить на 1 дашборде?
- Какие визуальные приемы будем использовать?
- Что дадут построенные графики и схемы?
Импорт данных в BI-системы через BQ (он же Google Bigquery)
Разработчики SEOWORK обеспечили возможность автоматического экспорта и обновления информации через облачную базу BQ (GoogleBigquery), предназначенную для работы с объемными массивами информации.
Преимущество в том, что аналитику или интернет-маркетологу не нужно обладать специфическими знаниями, чтобы подключиться к Google Bigquery и начать работу. Специалисты SEOWORK могут даже импортировать данные в BQ (нужен ключ в формате JSON).
Почему выбирают импорт в BQ, а не работу напрямую с API?
- Не нужно тратить бюджет на доп. хранилища. Все данные могут храниться или в нашей BQ, или вашей. Само собой, обеспечивается их доступность в режиме 24/7.
- Перезапись. Если удаляете часть данных из источника, то и в BQ происходит автоматическая перезапись.
- Экономия ресурсов разработчика. Специалисты в области backend / frontend стоят дорого (а искать на биржах = тратить время и не факт, что разработка будет качественной). Поэтому работа с BQ – отличный вариант для тех, кто не хочет самостоятельно осваивать техническую часть.
Кроме того, специалисты SEOWORK готовы помочь с бизнес-логикой (что за данные выгружать, как их визуализировать, как строить отчеты и так далее).
Как происходит импорт в BQ
Обратиться к специалистам компании SEOWORK и обсудить все требования. Дальше останется только получить их в своем аккаунте BQ.
Обратите внимание на структуру данных (3 уровня) и на то, каким образом она будет выглядеть.
Если подключаетесь к Bigquery SEOWORK, то увидите в названии проекта «seowork». Дальше вы сможете работать с 2-мя наборами данных:
- source — таблицы, в которых содержатся «сырые» данные (их берут из SW напрямую);
- views — дашборды, созданные на основе source (устранены дубли, реализована опция подсчета новых метрик и новых полей).
Собственно, именно views и будет ключевой при работе с BI.
Часто спрашивают, что делать при планировании самостоятельной работы с BI-системами. Это не проблема. Вам нужно будет создать проект в Bigquery и работать с ним.
Что и как можно анализировать и на основе чего строятся отчеты
Способов, как анализировать данные интернет-магазина и строить дашборды, масса. Ниже приведем несколько для примера, чтобы вы понимали приблизительный функционал сервиса (но, само собой, он гораздо шире).
Сравниваем видимость десктопа и мобайла в поисковой системе Яндекс:
Отслеживаем данные по категориям:
Проверяем видимость конкурентов:
Смотрим, как изменяется спрос на бренды, представленные у конкурентов:
Оцениваем видимость в разных регионах (Новосибирск, Краснодар, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург и другие):
Что импортировать из SEOWORK для аналитики и составления отчетов
Зависит от модуля. Возможности сервиса обеспечивают импорт:
Для работы используется GET-запрос. Он формируется для каждого из уровней данных по отдельности.
Для интеграции в свою систему для дальнейшей работы просто напишите в техподдержку. Наши специалисты выдают валидный токен API или открывают доступ к данным в BQ.
