Команда SEOWORK совместно с Анастасией Серовой, SEO-специалистом аптек «Ригла» и «Будь здоров», подготовила новый материал, посвященный особенностям поискового продвижения в фармацевтической индустрии. Фармацевтика — это благородная, но сложная ниша, которая имеет свои особенности и условия.
Интернет-аптеки сталкиваются с ограничениями на дистанционную продажу лекарств и медицинских изделий, которые налагаются как Роскомнадзором, так и поисковыми системами. Эти сложности затрагивают не только рекламные материалы, но и контент, размещенный на сайтах. Интересно отметить, что интернет-аптеки составляют 4% от общего объема продаж онлайн-ритейла.
В чем сложность?
Интернет-аптеки входят в категорию сайтов YMYL — «Your Money – Your Life» = «ваши деньги – ваша жизнь» — это категория, которая может оказывать влияние на здоровье и жизнь людей. Поисковые системы крайне заинтересованы в безопасности своих пользователей и поэтому устанавливают высокие требования к таким сайтам.
Оптимизация сайтов интернет-аптек ограничена в силу непредсказуемости алгоритмов поисковых систем и многочисленных условий. Нет однозначного ответа на вопрос о «правильном» продвижении, а ошибки могут стоить дорого. Команды оптимизаторов интернет-аптек проводят эксперименты и анализируют данные с помощью специальных инструментов, чтобы определить наиболее эффективные стратегии.
Важная часть их работы заключается в изменении контента и анализе карточек товаров и общих страниц лекарственных форм. Наличие на странице препаратов-аналогов, качество фармацевтических инструкций и информация о доставке могут существенно влиять на конверсию карточки товара и позицию в поисковой выдаче. Корректность публикуемых данных также играет важную роль.
В то время, как ошибки могут повлиять на пользовательский опыт и ухудшить репутацию сайта в глазах поисковых систем
Особенностью работы команды «Риглы» и «Будь здоров» является тесное взаимодействие отделов SEO, Контента и Продукта для решения бизнес-задач проектов. Такая тесная коммуникация помогает работать чутко и максимально минимизировать ошибки.
Опыт «Риглы» и «Будь здоров»
Команда аккуратно внедряет нововведения, проводя тесты на небольшой группе страниц или слов перед изменениями. Динамика и состояние проекта отслеживаются, чтобы результаты могли быть масштабированы на весь сайт.
Например, тест показал, что 2-3 отзыва эффективнее, чем 4-5 — это позволило сэкономить бюджеты и ресурсы компании.
Заказчик особенно ценит модуль «Конкуренты» в SEOWORK. Он помогает отслеживать изменения на рынке. Оперативные данные позволяют улучшить позиции в поисковой выдаче и увеличить прибыль.
Инструмент «Конкуренты» выявил важную проблему, связанную с отсутствием всех видов лекарственных форм на карточках товаров и страницах. Эти листинги и страницы являются наиболее важными для конверсии, так как на них представлены все формы одного и того же лекарства.
Другими словами, если вы ищете «Нурофен», то на странице товара должны быть указаны все виды этого препарата, такие как сиропы и таблетки. График показывает, что не все препараты имеют нужные страницы, что является потенциальным источником роста. Мы смело ставим задачу отделу поисковой оптимизации взять во внимание найденную точку роста.
Еще одна проблема заключается в плохом отображении обязательного контента. Инструкции по препаратам стали хуже индексироваться. Решение этой проблемы приведет к новому росту проекта в поисковых системах. Кроме того, желтый столбик в графике подтверждает важность наличия индексируемой инструкции на странице, что положительно влияет на видимость страницы.
Основной показатель, на который ориентируются интернет-аптеки, — это GMV (доходность). Для отдела оптимизации этот показатель является первостепенным. В 2023 году поисковая оптимизация уже не ставит перед собой задачу привлечения трафика или размещения большего количества ссылок.
Сейчас компании больше интересуются бизнес-SEO, которое направлено на увеличение прибыли и продолжительности клиентской активности. В SEOWORK доступна вся необходимая аналитика. Мы даем доступ к демо-кабинету со всеми инструментами на 7 дней 🙂
